• Opublikowano: N, 20 Paź 2013,
• Wyświetlono: 12723

Uwaga na przedstawicieli Vectry

Przed podpisaniem umowy, należy ją przeczytać. Przekonała się o tym mieszkanka Wągrowca, która została oszukana przez pracowników Vectry.

- Ostrzegam przed Vectrą! Należy nagrywać rozmowy z Biurem Obsługi Klienta, ich ustalenia są puste i bez pokrycia. W ich bazie po rozmowach nie ma śladu. Oszuści zmieniają regulamin w trakcie trwania umowy, nierówno traktują klientów, stosują niedozwolone klauzule, sztuczki, kruczki i haczyki, byle wyłudzić większe opłaty, niż pierwotnie założone - poinformowała nas Anna, córka oszukanej abonentki.

Wszystko rozegrało się w lipcu. Nowa umowa i nowa kwota do zapłaty.

- Mojej mamie kończyła się umowa z Vectra. Sami zadzwonili, że ją przedłużą. Wszystkie rozmowy odbywały się telefonicznie. Mama się zgodziła, otrzymała bowiem zapewnienie, że nowa umowa będzie na dokładnie takich samych zasadach jak obecna - tłumaczy córka abonentki.

Nowa umowa została przygotowana, jednak, aby zaczęła obowiązywać kobieta musiała udać się do BOK Vectry przy ulicy Mickiewicza w Wągrowcu, aby ją podpisać. Pracownica wiedziała doskonale, że nowa umowa ma być na takich samych warunkach, niestety nie była.

- Miało być niby tak samo a tu po paru miesiącach przyszedł kolosalny rachunek. Mama pojechała to wyjaśnić, ale ponoć nic już nie da się zrobić. Umowa została podpisana i jest ważna - dodaje córka.

Kobieta faktycznie była w biurze obsługi Vectry podpisać nową umowę, jednak przed podpisaniem nie przeczytała jej, zaufała pracownicy, która ją obsługiwała. Po kilku miesiącach zamiast rachunku na kwotę 110 złotych kobieta zaczęła otrzymywać rachunki na 150 złotych.

- Mama nie czytała umowy, bo pani ją zapewniała, że będzie tak samo. Zawsze mieliśmy Vectre i nie było problemów - tłumaczy poddenerwowana córka.

Okazuje się, że jeden błąd, w tym przypadku nieprzeczytanie umowy, może mieć opłakane skutki. Teraz kobieta płaci miesięcznie o 40 złotych więcej.

- Chciałabym to nagłośnić, ostrzec ludzi, przecież nie może tak być, jeśli nikt się za to nie weźmie to dalej będą nielegalnie wyłudzać pieniądze - podsumowuje córka abonentki.

Jakie są Wasze przypadki z Vectrą, z przedstawicielami tej firmy, czy ktoś został potraktowany tak samo jak kobieta opisana w artykule?

Komentarze   

+1 #24 przejęcie od nasze,pl — Krzysztof bili 2016-11-21 20:36

imię róża chamski prymityw z wa-wki próbująca naciągać na internet z naszego pl. Siłą oderwane prymitywne resortowe nieudolne babsko chce naciągać na wyłudzenia dla vectry kolejnego oszusta !

+1 #23 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — daniel 2016-01-06 19:32

Może portal zainteresowałby się poniższym tematem ?

+2 #22 Czas na zmiany — kumaty 2016-01-06 14:57

Rocznie płace 1200 zł na fundusz remontowy aby docieplić zewnętrzne ściany mojego mieszkania potrzeba 6 tyś czyli wystarczy składka z 5-lat Blok ten stoi 20 lat ,okna właściciele wymieniają za swoje pieniądze ,klatke maluje SM co 10 lat. Także pytam się gdzie jest reszta kasy,może czas skończyć z zarządzaniem jak za komuny Chyba że SM wybiera najdroższychy wykonawców dociepleń a efekt widać jak zielenieją nowo docieplone ściany

+4 #21 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — daniel 2016-01-05 23:22

Co za układ jest w Spółdzielni Mieszkaniowej że tam tylko może dziłać Vectra . Czas pożegnać ten stary beton . Oprócz brania czynszów nic nieronią.

+2 #20 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — maga 2016-01-05 23:13

Vectra znowu usunęła programy???
Nie ma żadnego z kanałów CBS.....
Nowe kanały - History i Wallmark - są bez obrazu tylko dzwięk...

Ma też tak ktoś, czy to u mnie są jakieś problemy z dekoderem???

+2 #19 vectra szajs! — Kubal 2013-10-24 18:58

Ja zostałem nabity w butelke 2 lata temu,gdy podpisywałem umowę rzekomo była promocja dla nowych klientów kanał HBO przez miesiąc za darmo na próbę,oczywiście po miesiącu kanal HBO cały czas znajdował się w moim pakiecie,zgłosiłem to do BOK na Mickiewicza,wszystko na piśmie potwierdzone że jest niezgodność a i tak przez poł roku dostawałem rachunki za HBO którego nie chciałem i zgłaszając to do centrali itd nic nie wskurałem,poprostu został mi wmuszony ten kanał bez mojej zgody!Już dawno Inea powinna wejść do Wągrowca bo Vectra jest monopolistą na rynku i robi co chce z klientami!A i obsługa na Mickiewicza bardzo niemila....

+2 #18 nie polecam — klient 2013-10-22 15:57

kiedys miałem internet z vectry predkosc która miala byc w umowie była w realu o połowe nizsza gdzy poszedłem z reklamacja do biura vectry dowiedziałem sie ze moga mi o 5zł obizyc rachunek a umowy nie mozna zerwac,gdy sie spytałem gdzie mozna reklamowac dalej usłyszałem"niech pan nie prubuje oni maja swoich prawnikow" SKANDAL!!!!!!!!!! MUSIAŁEM PŁĄCIC ZA SMIESZNA PREDKOSC.juz mnie nigdy nie zobaczą a jak ktos dzis porówna jakos obracu z vectry i byle jakiego dekodera cyfrowego napewno szybko sie rozmysli. nie polecam tej tv a obsługa pod psem

+2 #17 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — obywatel 2013-10-22 11:10

Kiedyś mieliśmy telewizję na kartę, obecnie zmieniliśmy na telewizję N również na kartę bez abonamentu bez zobowiązań wybierasz pakiet jaki chcesz i płacisz kiedy chcesz i ile chcesz. Najtańszy pakiet jest za 19.90 miesięcznie w tym bardzo dużo kanałów tv. Polecam !!!

+6 #16 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — telewizja 2013-10-21 18:19

Ludzie, oglądacie tv? to badziewie w którym są same powtórki, seriale mózgotrzepy i pokichani pedałowaci celebryci? Szok. Kiedyś było takie zdanie na murach - telewizja kłamie. Przykre, ale jest ono aktualne i dziś. Wyłącz tv włącz myślenie !!!

+2 #15 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — jeszcze mieszkaniec 2013-10-21 13:54

Przydałaby się alternatywa dla Vectry, zwłaszcza w blokach spółdzielni mieszkaniowej - np. UPC, Multimedia albo INEA. Ale to chyba marzenie.

+2 #14 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — Kasiula 2013-10-21 12:29

Mam juz telewizje na kartę i jestem bardzo zadowolona...Polecam....

+1 #13 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — obywatel 2013-10-21 12:14

Dziś już są dostępne bez żadnych umów i zobowiązań telewizja na kartę gdzie mają dużo programów, jest też bez umowy bez zobowiązań telewizja N bardzo ciekawe rozwiązanie.

+4 #12 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — Kasiula 2013-10-21 11:47

Cytuję lolo:

Samowolnie to się mogą w 4 litery pocałować. Każda podpisana umowa terminowa obowiązuje tylko i wyłącznie w okresie na który została zawarta. Po jej zakończeniu żaden dostawca czy to tv, czy telefonii, czy internetu nie ma prawa samowolnie przedłużać umowy. To po prostu niezgodne z prawem. A to co te firmy mają zawarte w swoich regulaminach też mogą sobie wsadzić w 4 litery. Regulamin obowiązuje nas wyłącznie w chwili kiedy obowiązuje umowa a nie po jej wygaśnięciu. Przy umowie terminowej klient nie ma nawet obowiązku jej wcześniejszego wymawiania. Przerabiałem już to kiedyś z cyfrowym polsatem i dawną ErąGSM. I co? Coś mi zrobili? Straszyli karami za samowolne rozwiązanie umowy i nic. Mogli mnie cmoknąć. Wystarczyło ich samych postraszyć sądem i się odwalili. A co do Vectry to jedno wielkie badziewie. I tak jak powstała strona anty nc+ tak samo ludzie w Wrc powinni się zorganizować i zbiorowo zakońvczyć korzystanie z ich usług. Zresztą nie rozumiem dlaczego przepłacać skoro można mieć TV znacznie taniej, np. cyfrówka naziemna, cyfrowy polsat, nc+, Orande, Netia czy w ostateczności Syriusz, chociaż do tej ostatniej jakoś też mam mieszane uczucia.

Niby Vectra nie ma prawa na samowolne przedłużanie umowyale to praktykują.Malo tego podwyższają opłaty jak chcą....

+2 #11 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — lolo 2013-10-21 11:06

Samowolnie to się mogą w 4 litery pocałować. Każda podpisana umowa terminowa obowiązuje tylko i wyłącznie w okresie na który została zawarta. Po jej zakończeniu żaden dostawca czy to tv, czy telefonii, czy internetu nie ma prawa samowolnie przedłużać umowy. To po prostu niezgodne z prawem. A to co te firmy mają zawarte w swoich regulaminach też mogą sobie wsadzić w 4 litery. Regulamin obowiązuje nas wyłącznie w chwili kiedy obowiązuje umowa a nie po jej wygaśnięciu. Przy umowie terminowej klient nie ma nawet obowiązku jej wcześniejszego wymawiania. Przerabiałem już to kiedyś z cyfrowym polsatem i dawną ErąGSM. I co? Coś mi zrobili? Straszyli karami za samowolne rozwiązanie umowy i nic. Mogli mnie cmoknąć. Wystarczyło ich samych postraszyć sądem i się odwalili. A co do Vectry to jedno wielkie badziewie. I tak jak powstała strona anty nc+ tak samo ludzie w Wrc powinni się zorganizować i zbiorowo zakońvczyć korzystanie z ich usług. Zresztą nie rozumiem dlaczego przepłacać skoro można mieć TV znacznie taniej, np. cyfrówka naziemna, cyfrowy polsat, nc+, Orande, Netia czy w ostateczności Syriusz, chociaż do tej ostatniej jakoś też mam mieszane uczucia.

+8 #10 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — Kasiula 2013-10-21 07:40

Również ostrzegam przed tymi oszustami.Jesli chce sie z nimi rozwiązać umowe trzeba miesiac przed wygasnieciem starej umowy iść i zgłosic rezygnacje,jesli się o tym zapomni to samowolnie przedłużaja umowe na kolejny rok....Ja tak miałam.....na domiar złego sami podwyższaja ceny jak im sie podoba.....Od roku mam telewizją na karte,płacę 150 zł na rok .....

+4 #9 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — jawa 2013-10-20 22:16

To trzeba rozwijać umowę i podpisać nową zawsze tak robię i jest ok nowe promocje itp


Cytuję hahaha:

Cytuję wonidd:

Polecam NC+ umowę zrobiłem w punkcie na ul.Gnieźnienskiej w dodatku dostałem 100zł szok mają własną promocję

NO tos, zostal rowniez utopiony w firmie, ktora od poczatku swego istnienia robila nieczyste zagrywki. Chodzi o platformę nc+. Po przejeciu n-ki, uwazano, że Polacy to osly i będa placic wiecej za mniej. Do tego pisma przyslane zwyklym listem, byly traktowane jak wiazace. Dopiero, gdy wybuchla afera, wyroslo forum anty nc+ potraktowano klientow nieco lepiej, ale tez jak przyglupow. Robia to dalej. Ale tak to jest jak sie chce nabijac sakiewki korporacjom.

#8 takie samo oszustwo — hahaha 2013-10-20 22:10

Cytuję wonidd:

Polecam NC+ umowę zrobiłem w punkcie na ul.Gnieźnienskiej w dodatku dostałem 100zł szok mają własną promocję

NO tos, zostal rowniez utopiony w firmie, ktora od poczatku swego istnienia robila nieczyste zagrywki. Chodzi o platformę nc+. Po przejeciu n-ki, uwazano, że Polacy to osly i będa placic wiecej za mniej. Do tego pisma przyslane zwyklym listem, byly traktowane jak wiazace. Dopiero, gdy wybuchla afera, wyroslo forum anty nc+ potraktowano klientow nieco lepiej, ale tez jak przyglupow. Robia to dalej. Ale tak to jest jak sie chce nabijac sakiewki korporacjom.

+9 #7 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — Gość 2013-10-20 20:56

Dlatego nie rozmawiam z naganiaczami przez telefon ani też z domokrążcami ja osobiście uważam ich za oszustów i naciągaczy niech się wezmą za pracę a nie usiądzie i wydzwania.

+11 #6 Tak sie ku.rwa nie robi — Użytkownik 2013-10-20 19:19

jak spotkam tego przedstawiciela co u nas był to mu wybije z głowy tą robote

#5 Nc+ — wonidd 2013-10-20 18:51

Polecam NC+ umowę zrobiłem w punkcie na ul.Gnieźnienskiej w dodatku dostałem 100zł szok mają własną promocję

+2 #4 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — Martyna 2013-10-20 18:27

Najlepsza TV w Wągrowcu to Syriusz, 49 zł / miesiąc i 200 kanałów, bogata oferta HD i 3D

+6 #3 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — michał33 2013-10-20 18:24

Ludzie dajcie sobie spokój z tą kablówką. Wystarczy spojrzeć jakie tunery dają do odbioru programów! Totalna porażka! I w dodatku oferta nieatrakcyjna programowo i finansowo. Lepiej przejść do nc+ lub polsatu cyfrowego.

+13 #2 RE: Uwaga na przedstawicieli Vectry — ._. 2013-10-20 18:17

Jezu chryste, czemu ta vectra jeszcze w tym Wągrowcu stoi? Przecież sposób w jaki prowadzą interesy i traktują klientów to jakiś nieśmieszny żart.

+17 #1 Vectra — a. 2013-10-20 17:13

Gdy tylko coś sie dzieje z telewizją czy internetem szanowne panie które tylko siedzą i oglądają tv w punkcie przy Mickiewicza mówią że one nic nie mogą i trzeba dzwonić do Gdańska...tam dowiadujemy sie że to trzeba załatwić w Wągrowcu.... i koło się zamyka.

Odśwież komentarze
Kanał RSS z komentarzami do tego postu.

TRWA CISZA WYBORCZA
komentowanie zostało wyłączone do 21.04.2024 r. do godziny 21:10

JComments