Od 4 sierpnia do 30 września 2025 roku w Urzędzie Skarbowym w Wągrowcu rusza nowa inicjatywa skierowana do podatników – „e-Poniedziałki w urzędzie”. Projekt realizowany przez pracowników Krajowej Administracji Skarbowej ma na celu edukację w zakresie korzystania z elektronicznych kanałów komunikacji z administracją skarbową.
Dyżury będą się odbywać w każdy poniedziałek w godzinach 15:00–18:00 w siedzibie urzędu przy ul. Kościuszki 19a. W tym czasie podatnicy będą mieli możliwość skorzystania z indywidualnych konsultacji, podczas których pracownik urzędu w prosty i zrozumiały sposób wyjaśni, jak samodzielnie korzystać z usług online.
Forma spotkań została opracowana z myślą o osobach, które nie czują się jeszcze swobodnie w obsłudze narzędzi elektronicznych i potrzebują wsparcia w zakresie składania deklaracji, kontaktu z urzędem, sprawdzania statusu spraw czy korzystania z e-Urzędu Skarbowego.
Dodatkowo, do akcji dołączono materiał informacyjny – plakat „ZAŁATW TO SZYBKO”, który zawiera kody QRdo najczęściej załatwianych spraw w urzędzie. Po zeskanowaniu kodów użytkownik zostaje przekierowany bezpośrednio na odpowiednią stronę internetową danego zagadnienia. Inicjatorzy akcji zachęcają do wydrukowania plakatu i umieszczenia go w widocznym miejscu, dostępnym dla klientów.
Celem „e-Poniedziałków” jest zwiększenie cyfrowych kompetencji podatników oraz promowanie wygodnego, bezpiecznego i szybkiego kontaktu z urzędem bez konieczności wychodzenia z domu.